本网讯（曹骁）4月16日上午，市民之家婚姻登记处迎来了特殊的办事群众 —— 一对年过七旬的老夫妻。他们为申请公租房，前来补领结婚证。这对夫妻于1972年在慈化登记结婚，由于两人户口分属不同户口簿，且湖北省婚姻系统中查无登记记录，婚姻登记处工作人员迅速联系市档案馆协助查询，遗憾的是，并未找到原始婚姻档案。

依据补领结婚证相关规定，他们需提供村组织出具的夫妻关系证明。但老夫妻无奈表示，常年在外租房，现居住地社区不了解他们的婚姻状况，无法开具证明。

考虑到这对老夫妻年事已高，为进一步方便办事群众，婚姻登记处工作人员靠前服务、主动作为，积极联系坝陵街道民政办公室，并替老夫妻询问其户籍所在村村组织出具夫妻关系证明相关事项。经多方沟通，婚姻登记处工作人员告知老夫妻可凭身份证、户口簿直接前往户籍所在村党群服务中心办理夫妻关系证明。终于老夫妻拿到了夫妻关系证明，也如愿补领了结婚证。老夫妻对婚姻登记处工作人员主动为他们想办法、积极联系相关单位的服务态度感激不尽。
后期，当阳市民政局婚姻登记处将秉承“民政为民，民政爱民”宗旨，不断深化市民之家“以民为本 务实进取”工作理念，在婚姻登记服务便民化上持续发力，真情服务、主动作为，为群众办好事办实事解难事，解决好群众的实际困难。