【新春走基层】当阳供电:暖心服务保障居民用电无忧

本网讯(谭昊、徐家睿、王玉蓉)临近春节,居民用电负荷不断攀升,国网当阳市供电公司结合“双优四零”活动要求,落实“强化宣传、强化排查、强化整改、强化服务”措施,确保居民用电安全。

1月15日下午,国网当阳市供电公司玉阳供电服务站网格员接到维修电话后,第一时间前往玉阳街道向阳新村郭忠耀的家中。郭老患有多种疾病,睡觉离不开呼吸机,停电后很是焦虑。“ 每天晚上需要用呼吸机才能维持。家里停电以后我就迅速给国家电网打电话。”郭忠耀说道。

网格员第一时间将备用电源与呼吸机接通,并迅速开展故障排查,对老化烧毁的进户开关和线路进行更换,同时向老人宣传用电安全知识。

郭忠耀告诉记者,供电公司工作人员来得很及时,把线路一插、蓄电池按好,就能维持用电了,郭老非常感谢他们。

临近春节,为切实提高群众安全用电意识,让群众过一个祥和明亮的春节,国网当阳市供电公司积极深入供电辖区,对配电台区、供电线路等设施进行全面维护。深入居民家中,检查漏电保护运行情况,发放安全用电宣传资料,坚持做到严重、危机缺陷必消除,外破隐患必消除,过负荷隐患必消除。

国网当阳市供电公司玉阳供电服务站网格员王兵说:“我们及时走访客户,加强线路巡查,确保线路可靠安全供电,做好辖区网格优质服务。我们呼吁大家,在使用大功率电器的同时,如果春节期间长时间外出,请及时关闭家中电源。”