本网讯(曾大青)“感谢城管小姐姐,全程服务,评分满分!”6月22日,雅斯当阳店负责人王女士在朋友圈分享了自己办理户外广告审批业务的良好体验,由衷点赞市城管局行政审批服务。
为切实优化营商环境,提升政务服务质效,市城管局行政审批股坚持主动靠前服务,针对户外广告审批业务推行全流程贴心代办、精准指导服务,让企业办事更省心、更高效。在雅斯当阳店户外广告审批办理初期,工作人员接到企业政策咨询后,第一时间奔赴现场开展实地踏勘,严格结合城市市容市貌整体规划、广告设置安全规范等标准,为企业量身提供专业化、合理化的广告设置合规建议。
针对企业广告设计图纸中存在的细节问题,工作人员耐心细致逐一指导,协助企业优化完善设计方案,在严守审批规范、保障市容整洁安全的前提下,最大限度满足企业商业宣传需求。同时,全程跟进审批办理全流程,在市民之家政务服务窗口高效完成材料审核、流程对接、环节推进等各项工作,全程专人对接、全程贴心跟进,切实减少企业跑腿次数、简化办事流程,真正实现企业“一次申请、全程无忧、高效办结”。
群众发自内心的“满分好评”,是对市城管局政务服务工作最直观、最珍贵的肯定,也是持续优化服务的动力。市城管局行政审批股将始终坚守为民服务初心,聚焦企业和群众办事需求,持续优化户外广告审批服务流程,精进服务举措、提升服务效能,以主动靠前、精准高效、温暖有温度的政务服务,全力打通政务服务“最后一公里”,为城市营商环境提质增效注入坚实力量。