本网讯（谭昊、薛恩维）5月27日，我市召开信访稳定工作联席会议。市委书记李兴兵主持会议并讲话。

李兴兵指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁与纽带，要强化思想认识，深刻领会信访工作对于社会稳定和群众利益的重大意义。要把谋发展、保稳定、促和谐作为根本任务，坚持以人民为中心的发展思想，始终把群众满意作为衡量信访工作的最高标准，以更加坚定的政治自觉、思想自觉和行动自觉，用心用情用力做好信访稳定工作。

李兴兵强调，要突出工作重点，坚持依法行政，做好初信初访、开门接访、干部下访，切实发挥基层党组织引领作用，畅通反馈渠道、倾听群众呼声，坚决“控增量”；要切实落实干部包保责任，坚持教育引导和依法处置相结合，分类施策化解矛盾纠纷，全力“减存量”；要筑牢底线思维，常态监测分析、疏导化解、应急处置，严密“防变量”。要站稳群众立场，强化机制畅通和统筹调度，抓实做好12345便民服务热线“受理交办、分级办理、及时回复、全量回访、重点督办”等各环节工作，以办件实际成效提升市民满意度和认同感。

李兴兵要求，要强化责任落地，充分发挥信访工作联席会议机制作用，加强工作统筹和沟通协作，形成工作合力。各县级领导要扛责上肩，主动担当，抓好分管行业领域内的信访稳定工作；各镇（街道）、市直部门和相关主管部门要压实责任，充分发挥部门职能；村（社区）要充分发挥一线阵地作用，践行“一线工作法”，夯实基层治理，切实维护好群众合法权益和社会和谐稳定。

会议听取了市委政法委、市信访局、市城运中心群众诉求办理情况汇报以及各镇（街道）、市直部门信访稳定工作情况汇报。

市领导廖良龙、周斌、闫伟及其他在职县级领导出席会议。