本网讯（覃家琦、艾小雨）2月2日至2月4日，我市迎来大雪天气，强降雪给道路交通造成严重影响，沪蓉高速当阳路段临时封闭，100多名返乡人员滞留在我市。为保证滞留人员的安全、解决大家的生活保障问题，我市在玉泉山风景区游客中心大厅设置了临时安置点。

在玉泉山风景区游客中心大厅临时安置点，不少受交通管制所滞留的游客来到这里休息，等待高速公路正常通行。针对滞留人员的疑惑，志愿者和民警耐心细致地进行解答，热情的服务有效缓解了滞留人员的焦急情绪。

滞留人员邓仕权说：“我们是要回老家重庆万州的，路上遇到了下大雪。游客中心工作人员给我们提供了快餐、热水，志愿者照顾我们很周到，我们特别地感动。”

在听说有个八月龄的婴儿缺少尿不湿后，民警立马出发前往商店帮其购买尿不湿。

滞留人员李小雪说：“听说我们宝宝奶粉、尿不湿不够了，立马安排人帮我们购买，感觉非常温暖，湖北这个地方，如果有机会的话下次要带家人一起到这边来玩。”

志愿者、民警热心周到的服务让滞留人员倍感暖心、舒心、安心，让寒冷的冬日暖意融融。

志愿者和文林说：“我们打开了游客中心的暖气，也为大家提供了热水，临近中午，给大家免费发放了泡面，同时也为大家提供了充电设备，让大家可以开开心心回家。”

据了解，到2月4日中午12点左右，高速开放通行，滞留人员离开安置点有序返乡。