【褒扬诚信典型】汪春艳:诚信保障军供的领头人

本网讯(王宇)汪春艳,女,2010年10月到当阳市军粮供应有限公司工作,从2015年1月至今任企业法定代表人。当阳市军粮供应有限公司是一家国有粮食企业,成立于2000年11月,主营业务是承担驻扎当阳市、远安县部队的军粮供应。

优质服务,官兵至上。当阳市军粮供应有限公司在服务部队、保障供给、密切军民关系等方面充分发挥职能作用,始终坚持“质量第一、服务第一、信誉第一”的原则,实行服务承诺制,对部队军粮供应采取“电话预约、送货上门”的服务方式,只要部队一个电话,不管距离远近,也不论数量多少,都是专人专车及时配送到位。为提高服务质量,定期开展服务意见反馈调查,从反馈的意见看,满意率常年保持在100%。

服务社会,责任当先。为了响应国家军民融合政策,2018年5月成立分支机构当阳市军粮供应站粮油配送中心,下设18个应急供应网点,分布在全市各个镇处,秉承“质量、诚信、共赢“的经营理念,积极开展社会化粮油销售业务,面向全市机关食堂、学校进行粮油配送,保证服务和质量,2021年为全市45所学校食堂供应粮油,全年合计配送大米933吨,面粉及面条165吨,食用油13万升。每购进一批产品不仅有厂家随货同行的质检报告,公司还严格执行“一批一检一报告”,不定期对粮油进行质量抽检,确保质量安全,用户放心,至今没有一件用户服务质量投诉。

2020年我市因新冠疫情封控管理,汪春艳带领企业一班人为全市疫情防控提供后勤保障,配送到各镇处超市、社区的面粉、大米基本都是非营利的。同时,军粮供应有限公司积极热心于公益事业,2020年向市教育局捐赠了2万元左右的防疫物质,资助了20名贫困学生。

增添信誉,有口皆碑。当阳市军粮供应有限公司在汪春艳的带领下,工作连续得到市委市政府、省市粮食部门和部队的一致好评。被湖北省粮食局评为先进基层单位荣誉称号,从2000年至今连续被当阳市委、市人民政府评为“文明单位”; 2020年4月被当肺炎防指办评为“突出贡献疫情防控服务保障企业”;2020年11月被湖北省粮食局评为“抗击新冠肺炎疫情先进集体”;2020年11月被湖北省粮食行业协会评为“示范配送中心”;2021年2月被当阳市妇联评为“巾帼文明岗”称号。汪春艳个人先后获得“当阳市巾帼建功标兵”、“全市优秀党务工作者”、“宜昌市最美拥军人物(提名奖)”等荣誉称号。