打好代办服务“组合拳” 打造营商环境新高地

本网讯(金江)“有这么贴心的代办服务,更加坚定了我们在当阳发展壮大的信心”,卓众之众辰旺公司负责人对市项目建设服务中心的代办员赞誉有加。

2020年8月26日,项目建设服务中心代办专员了解到全国防水协会有关会议将于12月底在卓众之众辰旺公司举行,规模近300人,而企业新建的生产线厂房还在建设中,相关手续也还在办理当中,需要加快进度。

代办员在接到企业诉求后,积极组织相关部门召开项目现场协调会,认真听取了卓众之众公司在办理环评审批及验收、工程竣工验收、变压器增容、建设工程规划许可证、施工许可证等方面存在的问题。会后代办员还积极帮助企业办理各项手续,加快推进相关审批手续。企业提出的所有诉求均于10月中旬之前完成,比企业预期提前了近一个月,极大增强了企业投资的信心。

2019年,我市设立当阳市项目建设服务中心,承担项目审批代办员职责,帮助落户企业办理立项、规划、土地、建设等相关手续。负责落户企业用电、用水、用气和通讯等业务的申报办理服务工作。协助落户园区的项目选址、放线、杆线迁移等服务工作。

2020年4月,项目建设服务中心起草了《当阳市项目建设服务方案》,并建立了以全市各招商引资责任单位、市直各职能部门等51个单位代办员为支点的全市项目代办服务网络,按照接受委托、开展代办、服务中止与续办、结果交付、资料归档五个方面开展代办服务。同时,项目建设服务中心还与市政务服务和大数据管理局建立了联动机制,实施“项目代办、项目审批”一条龙服务,根据具体项目的审批流程,明确各个审批环节、时间节点、所需材料、计划办理时限等,制定详细的进度表,并为每个代办项目建立《代办事项登记簿》,从项目立项开始实施全流程跟踪服务,掌握项目进展情况,协调相关部门做好项目审批服务工作。利用政务服务大厅审批部门审批股长入驻窗口集中办公的优势,组织各部门审批办对投资项目进行并联审批,促进项目快速落地。